Kako sam zakazao i zatvorio 5 od 5 prodaja?

Pre svega 6 meseci sam odlučio da radim samo za sebe i da prodajem usluge marketinga i prodaje. Bilo mi je dosta balansiranja između želja nadređenih i mene kao menadžera i upustio sam se u “privatni biznis.”

Vođen preporukama raznih “kursadžija” i “magova marketinga” sam počeo kao što svi kažu: “imaš ovaj šablon mejlova, moraš da smisliš naslov koji kida, onda u poruci da ih zaintrigiraš i kad im ponudiš usluge tvoji su.” I tako ja naivan ubih se smišljajući naslove i tražeći kontakte… Na kraju pošaljem ja ubitačan mejl i čekam misleći sad će da odgovaraju i da zovu na sastanke kad ono… Prođe nedelju dana, dve nedelje od 100 poruka dobijem samo 15ak odgovora gde su mi se ljubazno zahvalili i rekli da im trenutno ne trebaju moje usluge.

Kreće prvi talas razočarenja, kako to da od 100 ljudi ni jedan neće da sarađuje sa mnom? Nakon dan, dva besa i krivljenja sebe odlučim ja da probam da uradim nešto drugačije…

Vodio sam mnogo razgovora sa uspešnim ljudima o poslu i životu i ono što sam primeti jeste da ljudi vole da pričaju o poslu, pa čak i sa onim ljudima koji nisu u poslu. Vole da čuju drugačija mišljenja, drugačija iskustva i kažem ti ja sebi pa Slaviša šta te košta da probaš.

Pošalji poruku nekome i pozovi ga samo da popričate o njegovom biznisu i vidi šta će ti odgovoriti i da li će ti odgovoriti.
Kad ono nakon samo dan, dva…

Dan 1…

Tu nije kraj…

Dan 2…

Ima još…

Dan 3…

Svi vole da pričaju o poslu, naročito oni koji vode neki posao. Ne samo da mi je ovakav pristup pomogao da lakše zakažem sastanak, već i da se lakše povežem sa ljudima.

Moj stav je da se prvo upoznam sa poslom, da vidim kako posluje klijent, koje vrednosti gaji, šta ima za cilj, da li je on realno ostvarljiv i ako ustanovim da mi odgovara onda ulazim u procese zatvaranja prodaje. Verovali ili ne, u trenutcima kada sam neke od potencijalnih klijenta i odbio, odnosno preskočio deo da im ponudim saradnju nisam žalio. Čak sam i u nekim trenutcima dobio i dobre prijatelje, jer ako nam se pogledi ne slažu sa poslovne strane, pričom smo pronašli stvari u kojima se slažemo i ko zna, možda se u budućnosti neštoo promeni.

Verujem da ako ste i malo izučavali prodaju da znate da su 3 osnovne sposobnosti svakok prodavca da:

1. Ume da stvori empatiju sa klijentom
2. Da pronađe bolnu tačku klijenta
3. Sposobnost da se pori odnosno prevaziđe prigovore

Ovakav pristup prodaji mi je pomogao da lakše stvorim empatiju, odnosno da pokažem klijentu koliko mi je stalo do posla i do toga da i on i ja budemo zadovoljni, kao i da u napred prevaziđem neke od potencijalnih prigovora. U nekim situacijama bolnu tačku nisam morao ja da pominjem, već su klijenti bili ti koji su sami sebi stajali na tu tačku i njome potvrdili odluku da sarađujemo.

Na ovakav način sam uspeo da samo za 3 dana uspeo da zakažem 5 od 5 sastanaka kao i da zatvrorim 5 od 5 prodaja.

Budite drugačiji, pokažite da vam je stalo i pre svega budite dobra osoba i dobar sagovornik.

Kakva su tvoja iskustva iz prodaje, podeli ih sa mnom u komentaru ovog posta i ne zaboravi da nas zapratiš na Instagramu, TikToku i YouTube-u.

Ne zaboravi da preuzmeš poklon skriptu vuka sa Wall Street-a i vidiš kako je on učio svoje ljude da prodaju.

Puno prodaja ti želim i vidimo se u nekom od sledećih tekstova.

Slaviša,
Kako Da?